Претензия о незаконном использовании товарного знака: как защитить бренд от кражи

Последнее изменение: 21.01.2025

Товарный знак – такая же собственность компании, как мебель или оборудование. Позаимствовать чужое название, логотип или упаковку без согласия законного владельца нельзя. Если он заметит нарушение, то будет вправе потребовать компенсацию и запрет на продажу продуктов. 

Для этого владелец бренда должен направить нарушителю досудебную претензию. Как правильно ее составить и что делать, если конкурент проигнорировал жалобу, разбираем в статье.

Что значит незаконное использование товарного знака

Это использование чужого названия для ведения бизнеса без согласия правообладателя. Сюда входит:

• размещение на вывеске, упаковках, этикетках, бирках, плакатах, баннерах, листовках;
• использование на официальных документах;.
• публикация в любой рекламе, на своем сайте и в соцсетях,
• включение в доменное имя.

Учтите, что привлечь к ответственности могут, даже если обозначение просто похоже на чужой зарегистрированный бренд. Это называется сходством до степени смешения. Такое название суд может посчитать попыткой скопировать чужой товарный знак.

Ответственность

• За использование чужого названия без разрешения можно получить штраф до 200 тыс. рублей (статья 14.10 КоАП РФ).

• Законный владелец знака вправе потребовать возмещение убытков или компенсацию от 10 тыс. до 5 млн рублей (ч. 4, ст. 1515 Гражданского кодекса). 
• За неоднократные случаи продажи контрафакта и ущерб более 250 тыс. рублей нарушителю грозит до 2 лет тюремного срока (ст. 180 Уголовного кодекса). 

Пример из практики: 5 млн руб. за нарушение прав на обозначение

Предприниматель из города Вятские поляны зарегистрировал товарный знак «Капуста» для юридических, финансовых и страховых услуг.  

Позже компания «РусИнтерФинанс» запустила рекламную кампанию, а в ней использовала обозначение “Капуста” без согласия законного владельца. А также зарегистрировала домен kapusta.ru. 

Бизнесмен заметил нарушение и написал компании претензию – те не ответили. Тогда он обратился в суд. В итоге “РусИнтерФинанс” обязали выплатить компенсацию 5 млн руб., уничтожить всю рекламу и прекратить работу сайта.

Как находить нарушителей

Свидетельство на бренд защищает правообладателя от конкурентов, но отслеживать нарушения он должен самостоятельно. Для этого нужно:

• регулярно мониторить СМИ – искать информацию об открытиях, ребрендинге;
• искать свое название в соцсетях по хештегам;
• мониторить обозначение в поисковых системах;
• использовать сервисы проверки домена – чтобы конкуренты не использовали ваш товарный знак в доменном имени;
• самостоятельно отслеживать новые заявки на регистрацию брендов с помощью сервиса «Поисковая платформа» от Роспатента.
• обратиться в патентное бюро “Железно” и подключить сервис “Бренд контроль” – наши эксперты будут регулярно отслеживать сайты, соцсети и заявки на товарные знаки, чтобы выявить незаконное использование вашего названия.

Как составить претензию: правила и образец

Если вы обнаружили, что конкурент использует такой же или похожий бренд, направьте ему досудебную претензию – то есть уведомление, что он нарушает ваши права.

У нарушителя есть 30 дней, чтобы прекратить незаконную продажу и выплатить компенсацию. Если он этого не сделает, можно обращаться в суд.

Что указать в претензии

• права на какой знак нарушают – укажите обозначение, дату его регистрации и номер свидетельства. Дополнительно можно приложить копию свидетельства о регистрации;

• где и как обнаружено нарушение. Чем больше доказательств удастся собрать – тем лучше. Если это скриншоты сайта или поисковой выдачи, стоит заверить их у нотариуса. Если дело дойдет до суда, у вас будет весомый аргумент против конкурента;
• в какие сроки нужно прекратить нарушение. Также укажите последствия, если ваше требование не будет выполнено;
• какую сумму должен выплатить нарушитель в качестве компенсации или возмещения убытков. В приложении к претензии должно быть обоснование этой суммы.

Помните, что претензия – не формальность, а документ, который поможет решить спор на ваших условиях и избежать суда. А если дело все-таки примет серьезный оборот, грамотно составленную претензию можно использовать как базу для искового заявления и расчета компенсации. Поэтому составлять документ лучше с опытном юристом.

Как сделать жалобу еще убедительнее

• привести ссылки на законы и судебную практику;
• отправить заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Сохранить квитанцию, уведомление и трек-номер. После доставки письма распечатать отчет об отслеживании с официального сайта Почты России. Если дело дойдет до суда, это поможет вам доказать, что нарушитель получил вашу претензию.

Что делать, пока ждете ответа от нарушителя

• Обратитесь в службу поддержки маркетплейсов, если торгуете на онлайн-площадках. Карточки нарушителей заблокируют до выяснения всех обстоятельств. Если вы ведете бизнес в соцсетях, направьте жалобу в их службу поддержки. Обязательно приложите копию свидетельства на товарный знак.
• Напишите в службу поддержки Яндекс или Гугл, если конкурент продвигается по вашему брендовому запросу. Если нарушение действительно есть, такую рекламу остановят. Форма обращения для Яндекс и форма жалобы для Гугл.

Резюме

• Незаконное использование бренда – это использование чужого названия для ведения бизнеса без разрешения законного владельца.
• Самое частое наказание за такое нарушение – выплата компенсации правообладателю. Ее размер – от 10 тыс. до 5 млн рублей.
• Отслеживать нарушителей должен сам владелец бренда. Или можно поручить эту работу патентному бюро.
• Досудебная претензия – не формальный документ, а инструмент для решения спора на ваших условиях. Если мирно решить конфликт не получится, то претензия служит основой для подачи искового заявления в суд и расчета компенсации.
• Чтобы претензия максимально сработала в вашу пользу, стоит подготовить ее вместе с экспертом. Он также поможет правильно зафиксировать нарушение и собрать все нужные доказательства.
• Параллельно с отправкой претензии можно обратиться в службу поддержки маркетплейсов, соцсетей, Яндекс и Гугл. К жалобе обязательно приложите копию свидетельства на бренд. Так вы сможете заблокировать нечестных конкурентов.